400客户服务中心、深度定制施工解决方案
400客户服务中心。这里是我们与您沟通的信息中枢。为了将服务信息准确、高效地传达,这里被分为信息沟通中心、客户满意度提升中心、客户行为分析中心和产品营销推广中心。
这里,会为您提供服务网点介绍、产品价格咨询、技术支持、产品投诉、服务投诉、报修及备件咨询及销售等一站式的专业服务。
深度定制换热解决方案。我们拥有软、硬件资源以及积累多年的技术经验,为您提供高效、深度地定制换热解决方案。
顾问式销售、一站式金融服务、管家式运输
顾问式销售。差异化换热工况的需求总是存在,我们会全力协助您进行换热设备的优化选型,帮助您实现购买换热设备的价值最优化。
一站式金融服务。基于对换热工程产品与客户需求的深刻认识,我们与各大金融机构一起,为您的业务经营提供最佳的融资解决方案。
管家式运输。为了满足您的需求,我们会提供专业的运输送货上门服务,并为每台产品提供首次指导安装和交机培训服务。
365×24全年无休服务。在全球,我们拥有5000余名服务工程师、1500辆专用服务车,我们坚决做到:24小时全年无休地为您提供“15分钟快速响应,24小时完工”的用心服务。
智能管家服务。我们建立了完善的“GPS全球服务中心”,通过物联网平台,为您提供积极主动的智能管家式服务。
VIP客户俱乐部。这里是一个“客户、专家、厂方、工程”四方合作交流的平台,有着完善的管理制度和工作流程。
备件及时达。遍布五大洲的数千家备件中心,近10亿元的专业储备件。我们承诺,备件会在72小时之内为您送达。
技术支持:阿尔维斯昆仑能源(大连)有限公司 版权所有